为切实做好春节期间7座以下的车辆免费放行工作，集团所属各高速公路一是加强对政策文件的再学习，细化操作、吸取经验，进一步研究制定应急预案，提升现场管控和应急处置能力。二是控制好免费开始和结束两个重要时间临界点，各单位负责人亲赴一线，现场进行督导、指挥，保证了各项工作有序开展。三是科学疏导、合理分流，通过增设小型客车免费专用通道，安装移动式限高龙门架，同时增派外勤人员维持秩序，提高收费站通行效率。四是把握需求、完善服务，及时发布路况信息，提供咨询服务电话，帮扶过往司乘人员，提升救援效率，树立“中铁交通”优质服务形象。
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