一是紧扣履职尽责，狠抓作风建设。对照全年工作计划，认真梳理完成情况，找准差距，对未完成的工作实行倒排机制，限定时限，明确责任部门和责任人，狠抓工作落实。二是紧扣收费任务，狠抓责任落实。根据年初下达的收费任务，将剩余任务合理分解到各站，每周通报分析通行费的完成情况，并纳入职工绩效考核，增强职工的紧迫感和责任感；严格查处各类逃费车辆，净化收费环境，规范特情车、免费车的管理和操作程序，深入挖潜费源，保证通行费颗粒归仓。三是紧扣文明服务，狠抓窗口形象。以“畅优通行”为目标，规范窗口服务流程，通过录像“找茬”、现场稽查和司乘满意度调查等方式，促使职工补缺服务细节上的短板，塑造良好的窗口形象。四是紧扣安全生产，狠抓应急保畅。加强职工安全教育培训，加大安全生产宣传力度，进一步夯实安全生产基础，并认真开展日常隐患排查，对关键环节进行重点检查，及时整改，做到全覆盖、无死角；健全完善应急预案，定期开展安全应急演练，做好恶劣天气、重大节假日等特殊时期的现场保畅工作。
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