岑梧公司“春训模式”卓有成效
发布人：中铁交通集团发布时间：2016-04-18来源：中铁交通投资集团有限公司 点击：4904
公司于一季度开启“春训模式”为一线员工“充电”。一是组织开展点辨钞专项业务培训，邀请工商银行梧州市分行相关专业人员进行现场授课，通过PPT讲课、现场答疑和操作示范方式提高收费人员对2015年新版人民币的辨别能力，正确掌握快速准确点钞的方式方法，提高收费工作“无差错”水平。二是针对历年历次各类检查考核发现的问题，采取理论与操作双结合的方式，组织各站管理人员开展后台数据报表实操业务综合培训，重点讨论与交流实际工作中所涉及到的难点问题，使培训效果更具科学性和可操作性。三是围绕“快准好”的收费工作主题开展“以考代训”，组织各站新老员工相继开展收费业务知识理论与实操测试，充分检验阶段性的培训活动成果，以此提升收费员的综合业务水平与服务能力，塑造一支综合素质高、服务意识强的优质队伍。据统计，公司一季度共涌现百日百万收费无差错能手34人、各类文明之星及岗位能手54人，其中，千日收费无差错1人、八百日收费无差错1人、200日以上收费无差错10人、两百万元以上收费无差错5人。
